企業該如何執行品牌建造?淺談品牌形象的重要性與策略規劃

企業該如何執行品牌建造?淺談品牌形象的重要性與策略規劃

塑造品牌形象策略 1 :掌握目標市場與受眾需求

品牌若是想要主導市場,勢必得呈現出受眾偏愛的形象,及提供能滿足其需求的產品,為此企業需要定期洞察目標客群的消費動機,找出品牌、產品、動機間的關聯性,優化品牌形象及產品屬性,將其提升至價值觀的層面,讓受眾潛意識中認定此品牌最符合個人調性,令目標客群主動簇擁自家品牌。

塑造品牌形象策略 2 :設定品牌定位,創造差異化

清晰的品牌定位與差異化,有助於顧客在眾多品牌中,透過比較差異,提取出相對有記憶點的品牌,進一步從中挑選出符合需求的產品,換而言之,品牌建設時只主張對顧客有益的價值是不夠的,需要與其他競品做出區別,讓消費者產生興趣並記住產品,同時時刻注意競爭對手動向,必要時優化自家產品加入新功能,不斷做出差異化才能立於不敗之地。

塑造品牌形象策略 3 :建立品牌識別系統,強化形象

產品需有自己的一套建構邏輯,以符合品牌形象,讓顧客在碰上特定事件或是看到特定物品時,就會不自主的對品牌產生聯想。品牌識別系統涵括品牌策略與視覺識別,品牌策略主要負責讓消費者與品牌產生共鳴,讓其認定企業理念與品牌具有情感價值、功能價值、社會價值或自我表達利益,進而去強化其品牌形象所帶來的優勢;而視覺設計則涉及產品包裝、LOGO、外型、顏色等多種元素,讓顧客透過這些元素來聯想品牌特色,舉例來說紅色代表熱情、藍色則代表沉著冷靜等,以此來強化消費者對品牌的印象。

塑造品牌形象策略 4:傳遞品牌理念持續與客戶溝通

注重品牌形象的企業,除了提供良好的產品與服務,同時也會持續與顧客進行溝通,透過數位媒介的管道,成立自媒體主動接近消費者,例如經營 IG 帳號、FB粉絲團、LINE@ 等,同時將以往的靜態型錄結合影片、AR、VR 等新技術,創造出專屬的數位內容,在顧客的消費旅程中導入數位體驗,突破傳統媒體的限制,以更多元的方式與顧客互動分享品牌理念,潛移默化加深消費者印象與對品牌的認知,並從中收集數據累積再行銷的資本,在品牌建構的脈絡下進行數位溝通。

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